طلب إزالة محتوى
لو إنت صاحب حق أو بتمثّل صاحب حق وشايف إن في محتوى على تيترو لازم يتشال، ابعتلنا وهنتعامل مع الطلب بجدية وبسرعة.
إزاي تيترو شغال — بالظبط
مهم توضيح ده الأول عشان الطلب يوصل للجهة الصح:
- تيترو ما بيخزّنش أي ملفات فيديو. مفيش رفع، مفيش أرشيف، ومفيش مساحة تخزين للوسائط على سيرفراتنا.
- الوسائط بتيجي من مزوّد خارجي إحنا متعاقدين معاه، وبتُخزّن على شبكة توزيع بتاعته هو.
- عند التشغيل، سيرفر تيترو بيعمل تمرير (proxy) للبيانات من المزوّد للمتصفح، عشان التشغيل يفضل من نفس النطاق. يعني البيانات بتعدّي على سيرفرنا لحظة التشغيل، لكن ما بتتخزّنش عليه.
بنقول ده بصراحة ومن غير تهويل: إحنا مش مجرد فهرس روابط، وفي نفس الوقت مش مستضيفين للملفات. لو طلبك بيخص الملف الأصلي نفسه، المزوّد هو الجهة اللي تقدر تشيله من المصدر — وإحنا هنساعدك توصله وهنشيل العنوان من تيترو.
المعلومات المطلوبة في الطلب
عشان نقدر نتحرك بسرعة، لازم الطلب يشمل:
- اسمك وصفتك القانونية، وجهة التمثيل لو بتمثّل غيرك.
- تحديد العمل المحمي (الاسم، سنة الإنتاج، وأي مرجع رسمي).
- الرابط الكامل لصفحة العنوان على تيترو — مثال:
/title/<id>. الروابط الناقصة بتأخّر الطلب. - إثبات ملكية الحق أو التوكيل بالتمثيل.
- بيانات تواصل صالحة (إيميل، وتليفون لو متاح).
- إقرار إن المعلومات صحيحة، وإنك مصرّح لك بتقديم الطلب.
الخطوات بعد ما نستلم الطلب
- الاستلام — بنبعت تأكيد استلام بمرجع للطلب.
- المراجعة — بنتحقق من اكتمال البيانات وتطابق العنوان.
- التنفيذ — العنوان بيتشال من الفهرس والبحث وصفحات التصفّح على تيترو، وبيتمنع تشغيله.
- الإبلاغ للمزوّد — بنمرّر الطلب للمزوّد المتعاقد معانا للتعامل مع الملف على المصدر.
- الرد النهائي — بنبعتلك اللي اتعمل وتاريخه.
الطلبات المتكررة والمخالفات
بنحتفظ بسجل لكل طلب إزالة ونتيجته. لو مصدر معيّن اتكرر منه محتوى مخالف، بنوقف الاعتماد عليه بالكامل.
الاعتراض على الإزالة
لو اتشال محتوى وإنت شايف إن الإزالة غلط، ابعتلنا على نفس الإيميل بمرجع الطلب وسبب الاعتراض، وهنراجعه.
Copyright takedown — English
If you own or represent the owner of rights in material available through Tetro, email copyright@tetro.tv. We aim to acknowledge every complete notice within 72 hours.
How Tetro operates: Tetro does not store, upload or archive any media files. Media originates from a third-party provider with whom we hold a contract and is stored on that provider's content delivery network. During playback, Tetro's server proxies the stream to the browser so that playback stays same-origin; the data passes through our server but is not retained on it. We state this plainly rather than claiming to be a link-only index.
Please include in your notice:
- Your name, capacity, and the rights holder you represent.
- Identification of the protected work.
- The full URL of the title page on Tetro (e.g.
/title/<id>). - Evidence of ownership or authority to act.
- Valid contact details.
- A statement that the information is accurate and that you are authorised to act on the rights holder's behalf.
On a complete notice we remove the title from Tetro's index, search and browse surfaces, disable playback, and forward the notice to the upstream provider so the source file can be addressed. We keep a record of every notice and its outcome, and we stop relying on sources that repeatedly supply infringing material.
آخر تحديث: ٢٥ يوليو ٢٠٢٦